Помощь
Как оформить заказ
В нашем каталоге представлено большое количество шаров для самостоятельного сбора композиции, а также готовые наборы. Если Вам подходит один из готовых вариантов или Вы можете самостоятельно собрать нужные Вам компоненты, то оформить заказ на нашем сайте можно любым удобным способом:
- Добавьте выбранные товары в корзину и кликните на тележку в верхнем правом углу. Проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ» (далее Вы найдете отличия этих способов)
- Позвоните по многоканальному номеру +7 (495) 128-60-48. Менеджер проконсультирует Вас, поможет выбрать и оформить заказ
- Напишите Ваш запрос в WhatsApp или Telegram по номеру +7 (926) 088-60-48 и мы обсудим все детали в мессенджере.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Тип плательщика
Отметьте в каком статусе Вам необходимо оформить заказ - физическое или юридическое лицо. От этого зависит комплект закрывающих документов. Для юридических лиц доступен вариант оплаты по безналичному расчету с выпиской УПД.
Доставка
В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».
Оплата
Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В этом разделе Вы также можете выбрать желаемую дату и время доставки. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.Также Вы можете написать здесь любые комментарии для менеджера, например: текст надписи, цвет наклейки, предпочтения по шарам из категории ассорти и т.д.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, данные о покупателе и параметрам доставки. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа, которые Вы, при необходимости, сможете изменить.