Вопросы и ответы

Товары со статусом "В наличии" не гарантированы к самовывозу из определенного магазина. Для товаров с таким статусом, мы можем предложить доставку по тарифам компании, т.к., возможно, выбранная позиция находится на складе или в одном из наших магазинов.
Если Вы хотите забрать самовывозом определенный товар из удобного магазина - обязательно оформите заказ или уточните по телефону наличие.
Также обращаем внимание, что для подготовки композиций из шаров требуется время, поэтому, если Вы приедете без оформления заказа, Вам необходимо будет дождаться его изготовления. Время надува и сборки может варьироваться от 10 минут до нескольких часов, в зависимости от сложности.

Создание композиций из воздушных шаров — это полностью ручной, творческий процесс. Мы не можем гарантировать полного совпадения сета с изображением в каталоге, но приложим все усилия, чтобы Вы получили красивую композицию, максимально приближенную к нему.

В каталоге представлены как фотографии наборов, так и макеты. В связи с тем, что композиции из воздушных шаров объемные, часть элементов может быть не полностью видна на изображении. Кроме того, сеты (особенно с гелием) довольно подвижны, поэтому на передний план могут выходить то одни, то другие шары.

Цвет шаров может отличаться от того, что Вы видите на экране. Это происходит из-за разности освещения во время съемки, из-за настроек монитора и других объективных факторов. Не стоит ожидать, что шары будут точно соответствовать тону, который Вы видите на экране, но, в целом, они будут очень близки к нему.

Также в редких случаях по причине динамичности склада, вероятности появления дефектов на шарах в момент сборки и отсутствии идентичных шаров в наличии, возможны некоторые корректировки в составе сета. Мы обязательно согласуем с Вами замены ключевых элементов сета, например, таких, как фольгированные фигуры, но оставляем за собой право использовать латексные шары близких оттенков и заменять шары с рисунками и надписями, сохраняя стилистику и цветовую гамму всего сета.

Если у Вас есть четкие пожелания к заказу (например, конкретная надпись на шаре для Вас принципиальна), пожалуйста, сообщите об этом менеджеру в комментариях или в момент подтверждения/согласования заказа.

Да, все цены на воздушные шары в нашем магазине указаны с учетом надува. В большинстве своем подразумевается наполнение шариков гелием, который создает летучесть шаров. В отдельных категориях шары надуваются с помощью воздуха специальным компрессором или насосом.

Шары доставляются в надутом виде, все единичные позиции накачаны гелием, если иное не указано в наименовании раздела! В композициях используются разные технологии надувания. Вы можете определить по фотографии - элементы, стоящие на полу содержат в себе воздух, а те шарики, которые стремятся вверх - наполнены гелием.

Качественные воздушные шарики, которые мы используем в нашем интернет-магазине, в целом, безопасны для детей.

Однако не стоит пренебрегать осторожностью. Совсем маленькие исследователи мира очень любят пробовать все «на зуб». Естественно, проглоченный кусок шара, особенно фольгированного, не принесет пользы ребенку и может даже стать причиной обращения к врачу, поэтому не оставляйте малышей без присмотра во время игр с надувной игрушкой! Также имейте в виду, что утяжелитель для фонтанов шаров может содержать колющие или мелкие отрывающиеся части.

Деткам постарше можно играть с шарами без опаски. Единственное, что может случиться – это легкий испуг, если шарик лопнет.

Прежде всего - в материале.

Латексный шар - это, чаще всего, традиционный круглый шарик с картинок. Но есть и необычные шары из латекса: длинные "сосиски", из которых плетут разные фигуры, сердечки, ромашки и различные другие формы. В целом их объединяет одно - они сделаны из натурального сока гевеи или других каучуконосных деревьев.

Фольгированный шар, соответственно, сделан из металлизированной пленки или фольги. Этот материал позволяет спайку, которая, в свою очередь, даёт возможность создавать шары любых фантазийных форм, поэтому эта линейка представлена наиболее разнообразной гаммой дизайнов.

Гелий - это летучий инертный газ без цвета и запаха. Он безопасен для детей и взрослых в разумных количествах.

Если в помещении лопнет шарик, надутый гелием, то это не принесет вреда ни людям, ни животным. Даже если лопнет много шариков. Этот газ очень легкий и быстро улетучивается. Кроме того, он относится к 4-й группе токсичности, а значит безопасен.

Часто дети и взрослые развлекаются, вдыхая гелий и, тем самым, изменяя тембр голоса. Эта процедура также не принесет вреда здоровому человеку, однако злоупотреблять ей не стоит. При определенных хронических заболеваниях данное развлечение может быть небезопасным! Кроме того, даже человек без патологий, вдохнув большое количество гелия, снижает уровень кислорода в организме, что чревато ухудшением самочувствия.

К сожалению, однозначно и коротко ответить на этот вопрос невозможно.

Длительность полета шаров зависит от огромного количества факторов: материала, фирмы-изготовителя, технологии надува, температуры и влажности воздуха, условий транспортировки и эксплуатации.

Продолжительность жизни гелиевых шаров колеблется от нескольких часов до нескольких месяцев. В большинстве случаев этот период составит около 2-5 дней, но, прежде всего, важно помнить, что шары предназначены для создания праздничного момента и не могут прожить вечность. Если для Вас принципиален долгий полет, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру при согласовании заказа и, если в Вашем заказе присутствуют элементы, длительность полёта которых ниже других, Вам предложат решения, при которых вероятность оправдать Ваши ожидания существенно повысится.

Заказывая латексные шарики в нашем магазине, Вы можете устроить праздник, выпустив их в небо, и не переживать за природу.

Качественные латексные шары, которые мы используем, производят из биоразлагаемого латекса. Они сделаны из природного каучука, сока гевеи. Улетев, шарик рано или поздно лопнет или сдуется и, попав на землю, постепенно разложится на мельчайшие, безопасные частицы. Безусловно это не произойдет быстро и какое-то время шарик на земле будет мусором, но вреда природе он не принесет.

Однако, заботясь об экологии помните – выпускать шарики лучше те, которые не привязаны на металлизированные ленточки. От лент стоит отказаться или заменить их на ленты из натуральных материалов. Дешевые латексные шары также могут отрицательно влиять на экологию – в их производстве присутствуют синтетический латекс, который не разлагается.

Фольгированные шары отправлять в небо крайне не рекомендуется! Сейчас существуют похожие фигурные шары из специального биоразлагаемого материала, который не позволяет шарику долго удерживать гелий внутри и радовать своим полётом дома, но такой материал гораздо более безопасен для природы.